Acompañando a las Organizaciones Sociales en sus desafíos
Fundación Bolívar Davivienda con el programa Aflora ayuda a potenciar, mejorar y madurar a las organizaciones sociales a través del desarrollo de competencias para que sean sostenibles y tengan un mayor impacto. Esto lo logra mediante mentorías, talleres y formación.
Aflora para el proceso de fortalecimiento de las competencias usa un LMS Moodle y gestiona la relación con las organizaciones sociales con un CRM. La sincronización de la información entre las dos plataformas era manual. Un equipo de trabajo se dedicaba a exportar los resultados en hojas de cálculo. Este proceso incluye encuestas de autodiagnóstico que debían ser tabuladas y analizadas por personas. Esta operación era muy costosa e ineficiente y no les permitía procesar la información de manera instantánea.
Cómo lo resolvimos
El equipo de Fundación Bolívar Davivienda en conjunto a Escuela Didáctica desarrollamos un módulo de integración de los sistemas de CRM y MOODLE.
Esto se logró con un complemento que automatiza los procesos de intercambio de información entre las dos plataformas. Este módulo hace cálculos estadísticos, tabula los datos, e incluso matrícula a los cursos, procesos que antes eran manuales.
Esta solución redujo los trabajos operativos y repetitivos, sincroniza la información entre el CRM y Moodle.
Resultados
- Reducción de tiempos operativos.
- Automatización de procesos.
- Disminución de costos.
- Incremento de la capacidad de impacto del proyecto Aflora.
- Sincronización de la información entre el CRM y la plataforma LMS.
Metodología utilizada
Aumenta el poder de tu LMS de Moodle con integraciones con otras plataformas
